A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o TaEmDia Propertys coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos seus usuários, de acordo com as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais Dados Coletamos
O TaEmDia Propertys coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e para as finalidades descritas nesta política.
- Dados de Identificação:
- CPF (Cadastro de Pessoa Física): Coletado para fins de identificação única do usuário, garantia da autenticidade das solicitações e prevenção de fraudes.
- Conteúdo Gerado pelo Usuário:
- Fotos dos Problemas: Coletadas para documentar e comprovar os problemas ou situações que o próprio usuário está relatando ou utilizando o aplicativo para solucionar.
2. Como Usamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Identificação e Autenticação: Usamos o CPF para confirmar sua identidade e garantir que as solicitações e relatórios sejam realizados pelo usuário correto.
- Prestação do Serviço: As fotos são usadas para entender, documentar e processar os problemas que você está relatando ou buscando resolver através da plataforma.
- Melhoria do Serviço: Podemos usar os dados (de forma agregada e anonimizada, quando possível) para analisar tendências e melhorar a funcionalidade e a qualidade do nosso aplicativo.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Podemos usar seus dados para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
O TaEmDia Propertys não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Os seus dados poderão ser compartilhados, estritamente quando necessário, com:
- Autoridades Públicas: Para cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal ou regulatória.
- Prestadores de Serviços: Empresas ou indivíduos que prestam serviços em nosso nome (como armazenamento em nuvem ou suporte técnico), que são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
4. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso rigorosos para nossos funcionários e prestadores de serviços.
- Monitoramento contínuo de nossos sistemas de segurança.
5. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que tratamos seus dados e acessá-los.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais, caso ele não esteja em conformidade com a lei.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido na seção “Contato”.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
mateus@gmaisp.com.br
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível no nosso site/aplicativo e indicará a data da última revisão.
Última Revisão: 28/11/2025